Στις 14 Αυγούστου, ως απάντηση στις πρόσφατες διαδικτυακές ανησυχίες σχετικά με τη "Λειτουργία Sentry", ο αξιωματούχος της Tesla έδωσε μια εξήγηση ως εξής:
Το Sentry Mode (που αναφέρεται ως "Guardian Mode" από ορισμένες μάρκες) είναι ένα έξυπνο χαρακτηριστικό ασφαλείας που διατίθεται στάνταρ με τα κύρια έξυπνα αυτοκίνητα και δεν είναι αποκλειστική της Tesla. Όταν τα οχήματα της Tesla εγκαταλείπουν το εργοστάσιο, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Οι κάτοχοι πρέπει να το ενεργοποιήσουν χειροκίνητα για να το χρησιμοποιήσουν.
Μετά την μη αυτόματη ενεργοποίηση της λειτουργίας Sentry, όταν το όχημα είναι κλειδωμένο και σταθμευμένο, εάν εντοπιστούν απειλές όπως πιθανή ζημιά ή κλοπή κοντά, το σύστημα θα ειδοποιήσει τον ιδιοκτήτη και θα καταγράψει τυχόν ύποπτες δραστηριότητες γύρω από το όχημα. Τα βίντεο από αυτές τις δραστηριότητες αποθηκεύονται σε μια εγκατεστημένη συσκευή USB, προσφέροντας στους χρήστες πρόσθετη ασφάλεια. Μέχρι σήμερα, αυτή η δυνατότητα έχει βοηθήσει τις αρχές επιβολής του νόμου στην επίλυση πολλών περιπτώσεων ζημιάς και κλοπής οχημάτων. Σε αντίθεση με ορισμένες μάρκες που επιτρέπουν στους ιδιοκτήτες να βλέπουν εξ αποστάσεως το περιβάλλον του αυτοκινήτου μέσω της λειτουργίας Sentry, τα δεδομένα για οχήματα Tesla αποθηκεύονται προς το παρόν μόνο εκτός σύνδεσης σε μια συσκευή USB στο αυτοκίνητο και ούτε ο ιδιοκτήτης ούτε η Tesla μπορούν να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση ή προβολή αυτών των δεδομένων στο διαδίκτυο.
