Πρόσφατα, η Tesla (Shanghai) Limited και η Tesla Automobile (Beijing) Limited, σύμφωνα με τις απαιτήσεις των "Κανονισμών για την ανάκληση ελαττωματικών προϊόντων αυτοκινήτου" και των "Μέτρων εφαρμογής για τους κανονισμούς για την ανάκληση ελαττωματικών προϊόντων αυτοκινήτου", κατέθεσαν σχέδιο ανάκλησης με την κρατική διοίκηση για τη ρύθμιση της αγοράς. Μέχρι στιγμής, ανακαλούν συνολικά 1.617.643 ηλεκτρικά οχήματα, συμπεριλαμβανομένων των εισαγόμενων Model S, Model X, Model 3 και εγχώριας παραγωγήςΜοντέλο 3καιΜοντέλο Υ.
Ανάκληση παρτίδων:
Προς το παρόν, έχει ξεκινήσει ανάκληση για ορισμένα εισαγόμενα ηλεκτρικά οχήματα Model S και Model X που παράγονται μεταξύ 26 Οκτωβρίου 2022 και 16 Νοεμβρίου 2023, συνολικού αριθμού 7.538 οχημάτων.
Λόγος ανάκλησης:
Τα οχήματα εντός αυτού του εύρους ανάκλησης ενδέχεται να έχουν πρόβλημα λογικού ελέγχου με τον μηχανισμό ξεκλειδώματος της πόρτας. Σε περίπτωση σύγκρουσης, το μάνδαλο της πλαϊνής πόρτας χωρίς σύγκρουση μπορεί να αποκολληθεί από την κλειδαριά, αφήνοντας την πόρτα σε ξεκλείδωτη κατάσταση, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλεια.
Λύση:
Η Tesla Automobile (Beijing) Limited θα πραγματοποιήσει μια δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού για τα οχήματα της σειράς ανάκλησης χρησιμοποιώντας τεχνολογία Over-the-Air (OTA). Αυτή η αναβάθμιση θα αποτρέψει την αποσύνδεση του μάνταλου της πόρτας κατά τη διάρκεια μιας σύγκρουσης. Οι χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν την αναβάθμιση λογισμικού εξ αποστάσεως χωρίς να επισκεφτούν ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Για οχήματα που δεν μπορούν να ανακληθούν μέσω τεχνολογίας OTA, η Tesla Automobile (Beijing) Limited θα επικοινωνήσει με τους επηρεαζόμενους χρήστες μέσω των κέντρων σέρβις της Tesla για να πραγματοποιήσει μια δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού, εξαλείφοντας τον κίνδυνο ασφάλειας.
Μέτρα έκτακτης ανάγκης: Συνιστάται στους χρήστες να οδηγούν τα οχήματά τους με προσοχή πριν από την εφαρμογή της ανάκλησης. Μόλις λάβουν μια ειδοποίηση για την ενημέρωση λογισμικού ανάκλησης, θα πρέπει να αναβαθμίσουν αμέσως το λογισμικό του οχήματός τους.
Προς το παρόν, έχει ξεκινήσει μια ανάκληση για ορισμένα εισαγόμενα ηλεκτρικά οχήματα Model S, Model X, Model 3 και εγχώριας παραγωγής Model 3 και Model Y που παράγονται μεταξύ 26 Αυγούστου 2014 και 20 Δεκεμβρίου 2023, συνολικού αριθμού 1.610.105 οχημάτων.
Λόγος ανάκλησης:
Τα οχήματα εντός αυτού του εύρους ανάκλησης ενδέχεται να έχουν αυξημένο κίνδυνο σύγκρουσης όταν ο οδηγός χρησιμοποιεί κατά λάθος λειτουργίες συνδυασμένης υποβοήθησης οδήγησης επιπέδου 2 ενώ είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αυτόματου συστήματος διεύθυνσης, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλεια.
Λύση:
Η Tesla Automobile (Beijing) Limited και η Tesla (Shanghai) Limited θα χρησιμοποιήσουν την τεχνολογία Over-the-Air (OTA) για να προωθήσουν νέες λειτουργίες στα οχήματα της σειράς ανάκλησης. Αυτό περιλαμβάνει πρόσθετο αυτόματο έλεγχο διεύθυνσης και σχετικές προτροπές, ενθαρρύνοντας τους οδηγούς να εκπληρώσουν τις οδηγικές τους ευθύνες και να τηρούν τους κανονισμούς οδήγησης όταν χρησιμοποιούν αυτή τη λειτουργία, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο σύγκρουσης λόγω κακής χρήσης της λειτουργίας υποβοήθησης διεύθυνσης. Αυτή η ανάκληση θα υλοποιηθεί σταδιακά και οι χρήστες μπορούν να ολοκληρώσουν την αναβάθμιση λογισμικού εξ αποστάσεως χωρίς να επισκεφτούν ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Για οχήματα που δεν μπορούν να ανακληθούν μέσω τεχνολογίας OTA, η Tesla (Shanghai) Limited και η Tesla Automobile (Beijing) Limited θα επικοινωνήσουν με τους επηρεαζόμενους χρήστες μέσω των κέντρων εξυπηρέτησης της Tesla για να πραγματοποιήσουν μια δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού.
